Jun
18
Cybozu Meetup #19 ヘルプサイトについて語る会
おにぎりを食べながらヘルプサイトについて語る
Organizing : サイボウズ株式会社
Registration info |
参加枠 Free
Standard (Lottery Finished)
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Description
更新情報
- 2019/06/10 好評につき、30人に増枠いたしました!
Cybozu Meetup 開催します!
サイボウズは「チームワークあふれる社会を創る」を企業理念として掲げ、グループウェアや kintone などのクラウドサービスを開発・運用しています。
そんなサイボウズが、現場で働くエンジニア同士がカジュアルに情報交換できる交流イベントを開催します。サイボウズで使われている技術、製品、文化など毎回異なるテーマでお話しさせていただいたあと、サイボウズ社員と皆さまでディープにディスカッションしていきたいと思います。このイベントから新たなつながりが生まれることを期待しています!
第19回のテーマは『ヘルプサイト』
プロダクトに必要不可欠なヘルプサイト、どう運用してますか? サイボウズでは、1万ページを超えるヘルプサイトを日英中の3言語で展開しています。このMeetupでは、わかりやすいヘルプサイトにするための制作プロセス、公開後にいかにしてサイトを改善していくか、頻繁に更新されていくプロダクトの更新点を各言語のサイトにどう反映していくかなど、サイボウズのヘルプサイト運用メンバーが現場の工夫や苦労話をありのままに語ります。 ヘルプサイト、FAQ、その他ドキュメント制作等に関わっている方、情報交換しませんか?
トークセッション
- ヘルプサイトの制作プロセスの話 / 仲田尚央
- ヘルプサイトのデータ分析の話 / 山本絵理
- GitHubと翻訳支援ツールで多言語ヘルプサイトの更新を超速にする話 / 澤井真佑子
スピーカー紹介
仲田尚央
サイボウズでサポート系サイトのディレクションを主にやっています。 ログ分析からサイト設計、コンテンツ制作、多言語ローカライズまでなんでもやります。 そのほか、プロダクトのヘルプコンテンツやUIメッセージなどのライティングもやっています。
山本絵理
新聞社での整理記者を経て、サイボウズ株式会社に入社。 ヘルプ制作チームで、サイボウズ製品のヘルプの制作、ヘルプサイトの分析、製品画面のメッセージ設計を担当。 愛媛県の松山オフィスに勤務。
澤井真佑子
通信会社、AIベンチャーなどを経て、2018年にサイボウズに中途入社。 ヘルプサイトのコンテンツ制作、ローカライズ、文書校正の自動化等を担当。
タイムテーブル
- 18:30 開場・受付開始
- 19:00 イベントスタート
- 21:00 終了予定
トークが終わり次第、交流会に移ります。
会場
サイボウズ 東京オフィス
東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー27階 Bar [アクセス][地図]
入館方法
- 東京日本橋タワーのB1F(地下鉄日本橋駅B6出口直結)または1Fからシャトルエレベーターで7Fへ
- 7Fの入館端末でIDを入力して入館証を発行(IDはconnpassメッセージにて後日連絡します)
- 27F行エレベーター(手前から2つ目のブロック)のゲートに入館証のQRコードをかざして通過
- エレベーターで27Fへ
- 27Fでエレベーターを降りて正面がサイボウズの入口です。案内看板にしたがって左手の「Bar」にお越しください。
入館証は退館時にも使うので大切に保管してください。
開場の18:30前には入館いただけませんのでご了承ください。
その他注意点
- 電源・Wi-Fi環境はこちらでご用意しております。
- 本イベントは抽選制です。開催前日までに、参加確定のメールが届いた方のみご参加いただけます。
- 応募者多数の場合、抽選日を繰り上げることがあります。
- 抽選に漏れた方は、こちらから応募をキャンセルする場合があります。
- サイボウズの技術ブログに利用するため、イベント中に写真撮影をいたします。撮影NGの方は当日スタッフにお声掛けください。
- 運営スタッフにお伝えしたいことがございましたら、申し込み時のアンケートにご記入ください。